سياسة خصوصية تطبيق الجوال

خصوصيتك تهمنا للغاية! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من https://thereptileworld.com.

تشير المصطلحات "أنت" و"خاصتك" و"لك" و"المستخدم" إلى الكيان/الشخص/المؤسسة التي تستخدم موقعنا. عندما تذكر هذه السياسة "نحن" و"نا" و"لنا"، فإنها تشير إلى The Reptile World والشركات التابعة لها. يشير "الموقع" إلى https://thereptileworld.com وتطبيقاته المحمولة على نظامي Android و iOS.

تخضع سياسة الخصوصية هذه لشروط الخدمة لدينا.

لأية أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على thereptileworldofr@gmail.com.

1. المعلومات التي نجمعها منك

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا، وهذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للترتيب التعاقدي القائم بينك وبيننا وتسمح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية.

معلومات تسجيل الحساب. عند إنشاء الحساب، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل، مثل البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، رقم الهاتف، اسم المستخدم، كلمات المرور، الرقم الشخصي، العنوان.
التواصل، الدردشات، الرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى، نقوم بجمع معلومات حول تواصلك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. من أجل الإجابة على طلبك، قد نصل إلى المعلومات المقدمة عبر البريد الإلكتروني، الدردشات، سجل الشراء، وما إلى ذلك.
صور المستخدم. نحن نستخدم الصور التي تقوم بتحميلها لأغراض مختلفة، بما في ذلك تحميل المحتوى الذي أنشأه المستخدمون مثل مراجعات المنتجات، وتسهيل تفاعلات الدردشة للدعم، وتمكين البحث عن المنتجات بالصور لتجربة تسوق سلسة.
معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات الموقع، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة لتسهيل معالجة المدفوعات. نجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، ونوع بطاقة الائتمان أو الخصم، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفوترة، ورقم التعريف الضريبي، والاسم واللقب.
معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابنا ببيانات المصادقة.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدامك لموقعنا أو الاتصال بنا مباشرة، قد نقوم بجمع معلومات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، حول طريقة تفاعلك مع موقعنا، والخدمات التي تستخدمها وكيف تستخدمها.

هذه المعلومات ضرورية للأداء الكافي للعقد بينك وبيننا، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية، ونظراً لمصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وتحسين وظائف الموقع.

بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى الموقع واستخدامه، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات، من بين أمور أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، صفحات الإحالة/الخروج، نظام التشغيل، الطابع الزمني للتاريخ/الوقت، بيانات تدفق النقر.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والمنارات، والعلامات، ورموز CI (تتبع النقر)، و ISC (تتبع المصدر)، و ITC (رموز تتبع العنصر)، ونوع الهاتف، ومعرف الجهاز، ورقم العميل. كما نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول نظام تشغيل الجهاز.
بيانات الموقع الجغرافي. نقوم بجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما تحدده بيانات مثل عنوان IP الخاص بك لنقدم لك تجربة مستخدم محسّنة. قد يتم جمع هذه البيانات فقط عندما تصل إلى الموقع باستخدام جهازك.
معلومات الاستخدام. نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (الصفحات التي تزورها، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، وعمليات البحث عن القوائم، والحجوزات التي قمت بها، والإجراءات الأخرى على الموقع. ونتيجة لذلك، تقوم شركة Google, Inc. بوضع ملف تعريف ارتباط دائم على متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة القادمة التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Google.
المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.

3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نقوم بمعالجة معلوماتك بالالتزام بمبادئ معالجة البيانات العامة.

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدد من الأسباب، بما في ذلك:

لتحديد هوية المستخدم
لإنشاء حساب
لإنشاء بيئة موثوقة
لإنشاء إحصائيات وتحليل السوق
للبقاء على اتصال
لتخصيص التسويق
لإرسال معلومات الفواتير
لإدارة طلبات المستخدم
للاتصال بالمستخدم
لتحسين الخدمات
لضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال
للامتثال للقوانين المعمول بها
لطلب الملاحظات
لنشر الشهادات
لتقديم الدعم

سنقوم عادةً بجمع المعلومات الشخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك على ذلك، أو عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لتنفيذ عقد معك، أو عندما تكون المعالجة في مصالح عملنا المشروعة.

4. التسويق المباشر

قد نستخدم تفاصيل الاتصال التي قدمتها للتسويق المباشر. قد تكون عروض التسويق المباشر هذه، اعتمادًا على تفضيلاتك، مخصصة مع مراعاة أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع، معلومات ملف تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ) أو قمنا بجمعها أو إنشائها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.

إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على التسويق المباشر، ورفض تلقي معلومات منا، يمكنك ممارسة هذا الخيار في أي وقت ترغب فيه عن طريق تحديث تفضيلاتك في حسابك، باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني المستلم.

5. كيف نشارك معلوماتك

قد يرسل الموقع معلومات المستخدم مثل عنوان البريد الإلكتروني إلى مزود تطبيق الهاتف المحمول الخاص به، فاجرو (Vajro)، وإلى شوبيفاي (Shopify) إذا استخدمت تسجيل الدخول الاجتماعي (فيسبوك، جوجل، آبل) أو رمزًا لمرة واحدة.

قد يستخدم الموقع (حاليًا أو في المستقبل) أدوات تحليلية مثل Google Analytics و Firebase Analytics و Clevertap و Appsflyer.

قد نكشف معلوماتك لأطراف ثالثة أيضًا في الحالات التالية:

حيثما يقتضي القانون أو المتطلبات التنظيمية أو أمر المحكمة أو أي إذن قضائي آخر؛
استجابةً لطلبات مشروعة من السلطات العامة، بما في ذلك لأغراض تلبية متطلبات الأمن القومي وإنفاذ القانون؛
فيما يتعلق بالبيع أو النقل أو الاندماج أو الإفلاس أو إعادة الهيكلة أو أي إعادة تنظيم أخرى لعمل تجاري؛
لحماية أو الدفاع عن حقوقنا أو مصالحنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق ومصالح وممتلكات أطراف ثالثة؛ (هـ) للتحقيق في أي مخالفة تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا؛
ولحماية المصالح الحيوية للفرد.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها متصفحك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وجعله أسهل في الاستخدام. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على المستخدمين وتجنب الطلبات المتكررة لنفس المعلومات.

لا يمكن قراءة ملفات تعريف الارتباط من موقعنا من قبل مواقع أخرى. ستقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط ما لم تقم بتغيير إعدادات المتصفح لرفضها.

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في موقعنا:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية - هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا. تساعدنا على عرض المعلومات الصحيحة لك، وتخصيص تجربتك، وتسمح لنا بتطبيق وصيانة ميزات الأمان بالإضافة إلى مساعدتنا في اكتشاف الأنشطة الضارة. بدون هذه الملفات، سيكون تشغيل الموقع مستحيلاً أو قد تتأثر وظائفه بشكل كبير.

قد تجد المزيد من المعلومات حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط، بالإضافة إلى معلومات مفيدة أخرى تتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، على موقع الويب http://www.allaboutcookies.org/.

7. المعلومات الحساسة

نحن لا نجمع معلومات حساسة مثل الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الأصل العرقي أو الإثني، البيانات الوراثية، البيانات البيومترية، البيانات الصحية أو البيانات المتعلقة بالميول الجنسية.

يرجى عدم إرسال أو تحميل أو تزويدنا بأي بيانات حساسة والاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك مثل هذه المعلومات. يحق لنا حذف أي معلومات نعتقد أنها قد تحتوي على بيانات حساسة.

8. معلومات الدفع

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية المتاحة على موقعنا الإلكتروني https://thereptileworld.com.

9. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لمعرفة المزيد عن كيفية جمعهم واستخدامهم لبياناتك الشخصية، لأننا لا نتحكم في سياساتهم وممارسات معالجة البيانات الشخصية.

10. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية الأخرى، ولحل النزاعات، ولتطبيق اتفاقياتنا.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما احتجنا إليها لتقديم الخدمات لك، ما لم يفرض علينا القانون أو اللوائح الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول.

11. الأمان

لقد طبقنا إجراءات أمنية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا، بما في ذلك الإجراءات المادية والإلكترونية والإجرائية. من بين أمور أخرى، نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة.

بغض النظر عن الإجراءات والجهود التي نبذلها، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ليس آمنًا تمامًا. لا نضمن الحماية المطلقة وأمان معلوماتك الشخصية أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته معنا أو مع أي شخص آخر.

لذلك، نشجعك على تجنب تزويدنا أو تزويد أي شخص بأي معلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا كبيرًا أو لا يمكن إصلاحه.

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص أمان موقعنا أو خدماتنا، فنحن نرحب بك للاتصال بنا على thereptileworldofr@gmail.com.

12. حقوقك

يحق لك الحصول على مجموعة من الحقوق فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية. هذه الحقوق هي:

الحق في الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نجمعها، يمكنك القيام بذلك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على thereptileworldofr@gmail.com
الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة عنك. يمكنك تصحيح أو تحديث أو طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه.
الحق في الاعتراض على المعالجة. عندما نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، يجوز لك سحب الموافقة في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه. لن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة قبل سحب موافقتك.
الحق في تقديم شكوى. يمكنك طرح أسئلة أو شكاوى إلى وكالة حماية البيانات الوطنية في بلد إقامتك في حال انتهاك حقوقك. ومع ذلك، نوصي بمحاولة التوصل إلى حل سلمي للنزاع المحتمل عن طريق الاتصال بنا أولاً.
الحق في مسح أي بيانات تتعلق بك. يمكنك طلب مسح البيانات دون تأخير غير مبرر لأسباب مشروعة، على سبيل المثال، عندما لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو عندما تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني.

إذا اخترت حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به (أو أجزاء محددة منها)، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى thereptileworldofr@gmail.com تطلب فيه حذف البيانات. سنقوم بمعالجة طلبك وحذف جميع بيانات الحساب خلال (س [الحد الأقصى: 30]) يومًا. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد الانتهاء.

13. تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة فقط على الخدمات التي تقدمها شركتنا. لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد تظهر لك في نتائج البحث، أو المواقع التي قد تتضمن خدماتنا أو المواقع الأخرى المرتبطة من موقعنا أو خدماتنا.

14. التعديلات

قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات في السياسة على موقعنا، وإذا كانت التغييرات جوهرية، فقد نفكر في تقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك، لبعض الخدمات، إشعار عبر البريد الإلكتروني بتغييرات السياسة).

15. قبول هذه السياسة

نفترض أن جميع مستخدمي هذا الموقع قد قرأوا هذه الوثيقة بعناية ووافقوا على محتوياتها. إذا لم يوافق أحدهم على هذه السياسة، فعليه الامتناع عن استخدام موقعنا. نحتفظ بالحق في تغيير سياستنا في أي وقت وإبلاغ بذلك باستخدام الطريقة المشار إليها في القسم 14. يعني استمرار استخدام هذا الموقع قبول السياسة المعدلة.